In dialoog en samenwerking naar nieuw beleid in Noordwest Friesland

De uitdagingen
Wonen NWF opereerde lange tijd in een ontspannen woningmarkt. Met bezit in 39 dorpen, kernen en kleinere steden. Een gebied waar:

• Mensen graag wonen, maar waar vanwege het soms beperkt economisch en sociaal draagvlak, verschraling van voorzieningen op de loer ligt
• Koop een alternatief voor middeninkomens vormde en waar gemakkelijke verhuur dus niet verzekerd was
• Kleine veranderingen grote betekenis kunnen hebben op de leefbaarheid en de vitaliteit vanwege kleinschaligheid, beperkt draagvlak, soms ook beperkte draagkracht
• Meer druk op de woningmarkt ontstaat en de (koop)prijzen stijgen, waardoor niet iedereen meer zo makkelijk een plekje vindt
• Het aantal kwetsbare bewoners met behoefte aan zorg en ondersteuning en urgent te huisvesten mensen sterk is toegenomen
• Wonen NWF en alle partijen in het maatschappelijk en economisch veld serieuze uitdagingen hebben.

Meedoen op inhoud èn proces
In die context bedacht Vannimwegen een aanpak, waarin we de omgeving niet alleen op inhoud, maar ook op het proces wilde laten participeren. We startten met de vraag aan gemeenten, zorg- en welzijnspartijen, aannemers en de huurdersorganisatie, hoe zij bij de totstandkoming van het plan betrokken wilden worden. We vroegen hen ook wat zij als taak van de woningcorporatie zien.

In gesprek met huurders
Wonen NWF sprak huurders persoonlijk door aan te bellen met vragen als: het gaat het met u? Welke vragen en zorgen heeft u en hoe wilt en kunt u bijdragen? Die informatie haalden we ook op bij de verenigingen van dorpsbelangen, waarin bewoners van dorpen en kernen, vaak kopers, participeren. Zo kregen we een beeld van de kleinere en grote zorgen van alle bewoners. Aan huurders vroegen we ook wat ze van de dienstverlening van Wonen NWF vonden.

De kleine en grote zorgen van bewoners
Zorgen omtrent huisvesting van de kinderen, over oplopende woonlasten en over de druk op leefbaarheid, onder meer vanwege de toename van kwetsbare huishoudens, de instroom van arbeidsmigranten en statushouders, werden daar onder meer genoemd. Mooi waren de voorbeelden waarmee bewoners zelf het heft in handen nemen door nieuwe bewoners in het sociaal netwerk in het dorp te betrekken. Sport, spel, groenbeheer en gezamenlijke activiteiten blijken verbindende elementen.

De omgevingsanalyse met professionals
We vroegen de ‘professionals’ ook wat zij in de omgeving zien gebeuren, waar hun vragen, zorgen en noden zitten. WNWF deelde welke ontwikkelingen zij zag. Uiteraard vanuit de verantwoordelijkheid van WNWF als sociale huisvester, die als uitgangspunt heeft: zorgen voor voldoende, kwalitatief goede en betaalbare huurwoningen in een leefbare omgeving in de gemeenten Waadhoeke en Noard-East Fryslân.

Wat zien professionals om zich heen?
De druk op de woningmarkt, de verduurzamingsopgave, de ontwikkeling van langer thuis wonen, het huisvesten van statushouders en arbeidsmigranten, het voorkomen van en de begeleiding bij schulden en de problematiek rondom verwarde personen als centrale vraagstukken.

Welke keuzes en prioriteiten vraagt dat?
We brachten dat samen en vroegen de omgeving te adviseren waarop in te zetten als ze in de schoenen van de corporatie zouden staan. Weliswaar beschikkend over ruime middelen, maar ook met grote opgave aan de bestaande voorraad. Welke keuzes zouden zij maken op het terrein van betaalbaarheid, beschikbaarheid, kwaliteit met inbegrip van duurzaamheid en leefbaarheid? Natuurlijk kwam daar ook aan de orde welke bijdrage zij als partijen zelf konden leveren aan de aanpak van de diverse vraagstukken.

Welke koers en hoofdstrategieën kiest WNWF?
In december consulteerde WNWF haar belanghouders op het concept plan. Vannimwegen modereerde de bijeenkomst. De deelnemers erkenden dat complexe volkshuisvestelijke en sociaal-maatschappelijke vraagstukken alleen gezamenlijk met de maatschappelijke partners en met inzet van bewoners succesvol aangepakt kunnen worden. De hoofd- strategieën: in dialoog met bewoners en intensieve samenwerking werden herkend. De bijeenkomst werd direct benut om over de vijf strategische speerpunten in break-out rooms door te praten. Zo werd de nieuwe koers direct in praktijk gebracht!